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Sistema de fidelización para fidelizar clientes. Tarjeta Cliente
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Moda y Complementos

 
Acciones de fidelización en tiendas de moda y complementos
  • Opción Puntos: Por cada consumo acumula puntos para conseguir prendas de regalo. Al final de cada temporada hacer una selección de prendas descatalogadas o que no se han vendido esa temporada para regalar a cambio de puntos.
  • Opción Euros: Acumula un 2% de cada venta. Incrementar al doble en las franjas o días de poca actividad. Disposición de una Tarjeta Regalo para que los clientes puedan regalar a otras personas potenciando así la captación de nuevos clientes.
Otras VENTAJAS para el Cliente
  • Adelantar 1 día las rebajas para los clientes con Tarjeta.
  • Acumulación de 5€ en su tarjeta si trae a otro cliente. Acumulación de 2€ para el nuevo cliente (las cantidades sugeridas pueden variar en función del tipo de producto y margen de beneficio de cada negocio).
VENTAJAS para la tienda de moda y complementos
  • Destaca sobre la competencia y atrae a clientes motivados para conseguir regalos.
  • Incremento en el volumen de negocio global.
  • Mejor posicionamiento de la marca y proyección de una imagen más exclusiva.
  • Captación de nuevos clientes referidos por los actuales.
Comunicación
  • Comunique 1 promo mensual a través del sistema de envío de mailing masivo.
  • Informe del saldo a todos los clientes 1 vez al mes.
  • Felicite a los clientes por su aniversario con alguna promoción.
Resultados extraidos de clientes reales:
  • Captación de nuevos clientes por encima del 15% como media en un año.
  • Incremento notable de visitas recomendadas.
  • Mejor posicionamiento de la marca respecto a la competencia.
  • Mejora notable en el volumen de negocio en horas de poca afluencia.
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